Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles y suelen llegar en un plazo de 5 a 10 días hábiles en todo Estados Unidos.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Tan pronto como se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega de productos sin usar en su embalaje original.
Visita nuestra página de Política de devoluciones y reembolsos para obtener todos los detalles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como los métodos de pago seguros disponibles al finalizar la compra.
¿Cómo me comunico con el servicio al cliente?
Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento a través de:
Nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 horas en días hábiles.
¿Están incluidos sus aceites aromáticos?
No. Nuestro difusor de aroma de cerámica se vende por separado para que puedas elegir tu fragancia distintiva preferida.
¿Es seguro usar el difusor durante la noche?
Sí. El difusor cuenta con una función de apagado automático que se activa cuando el tanque de agua está vacío.
¿Para qué tamaño de habitación es adecuado?
El difusor es ideal para dormitorios, salas de estar, oficinas y otros espacios de tamaño mediano.